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購買林頻恒溫恒濕試驗(yàn)箱你將得到什么服務(wù)? |
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時(shí)間:2020/12/8 14:41:36 |
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上海林頻儀器股份有限公司是專業(yè)產(chǎn)銷恒溫恒濕試驗(yàn)箱,遠(yuǎn)銷全國各大省市,并出口至東南亞地區(qū),那么客戶購買恒溫恒濕試驗(yàn)箱,你將得到怎樣的服務(wù)?
為了使廣大客戶真正得到貼心的主動(dòng)關(guān)懷,上海林頻制定了一套科學(xué)的服務(wù)模式。文章通過售前、售中、售后三個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)此進(jìn)行了闡述。
售前服務(wù):當(dāng)您撥打上海林頻的任何一家電話,我們這都有專業(yè)的銷售專員接待您,根據(jù)您對(duì)恒溫恒濕試驗(yàn)箱各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)的要求,銷售專員會(huì)迅速為您選型,并制定設(shè)備的技術(shù)方案和價(jià)格,供您參考和對(duì)比。
恒溫恒濕試驗(yàn)箱售中模式:在合作的情況下,自收到客戶的匯款水單及簽訂合同后,如在銷售過程當(dāng)中,有任何的問題,可以隨時(shí)通過相關(guān)方式與我們進(jìn)行聯(lián)系,我們將會(huì)根據(jù)您的要求,做出相對(duì)應(yīng)的反饋。當(dāng)設(shè)備制造完畢并交付客戶指定地點(diǎn)時(shí),我司將安排專業(yè)技術(shù)人員,到貴司對(duì)設(shè)備的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等各個(gè)方面進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn),使客戶更熟悉、了解恒溫恒濕試驗(yàn)箱的各項(xiàng)性能,以便在今后的使用中,有更規(guī)范的操作技巧。不管您是在上海林頻附近的一個(gè)省市,還是在新疆、內(nèi)蒙古、東北三省,只要在中國管轄范圍內(nèi),我們都安排技術(shù)人員上門服務(wù)。
恒溫恒濕試驗(yàn)箱售后服務(wù):上海銷售的恒溫恒濕試驗(yàn)箱一般保修一年,只要在保修范圍內(nèi),我司都能實(shí)現(xiàn)電話溝通——現(xiàn)場維修,兩套模式,簡單的問題,我們根據(jù)豐富的經(jīng)驗(yàn),以及故障碼表述的含義,進(jìn)行電話的指導(dǎo)。如果客戶遇到問題很難解決,我司將在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場維修。
經(jīng)過一段時(shí)間試驗(yàn)箱過保之后,我司都實(shí)行了終身維修制,只收取了人工旅費(fèi)和配件費(fèi)用。我們所有的零件都保證在十年內(nèi)任意更換,方便客戶進(jìn)行配型。
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